Chúng tôi tại Hot Swin cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách Thông Tin Liên Lạc này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin liên lạc của bạn khi bạn liên hệ với chúng tôi.

1. Thu Thập Thông Tin Liên Lạc

Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại, hoặc các phương thức khác, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Tên đầy đủ
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Thông tin yêu cầu, thắc mắc hoặc phản hồi của bạn

Thông tin này được sử dụng để:

  • Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
  • Gửi các thông báo, bản tin hoặc cập nhật liên quan đến dịch vụ của chúng tôi nếu bạn yêu cầu.

2. Cách Sử Dụng Thông Tin Liên Lạc

Thông tin liên lạc của bạn sẽ được chúng tôi sử dụng cho các mục đích sau:

  • Trả lời các câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi của bạn.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ, sản phẩm và cập nhật quan trọng từ Hot Swin.
  • Gửi các thông báo, khảo sát hoặc thông tin khuyến mại nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn vào mục đích khác ngoài các mục đích đã nêu và sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc yêu cầu pháp lý.

3. Bảo Mật Thông Tin Liên Lạc

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc bị truy cập trái phép, sử dụng, hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc phương thức điện tử nào có thể đảm bảo an toàn hoàn toàn.

4. Quyền Truy Cập và Điều Chỉnh Thông Tin

Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin liên lạc mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi và yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin nếu có sự thay đổi. Nếu bạn muốn thực hiện điều này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức liên lạc dưới đây.

5. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

6. Cập Nhật Chính Sách Thông Tin Liên Lạc

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin liên lạc của bạn. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Vì vậy, vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi.